Гостиницы и отели

Люди путешествуют, отправляются в командировки, посещают спортивные мероприятия в других городах. В подобных случаях гостиницы и отели становятся просто незаменимыми.

Классификация гостиниц

Места отдыха постояльцев классифицируют по степени удобства и ассортименту предоставляемых услуг. Все знают, что для обозначения класса гостиницы ей присуждают то или иное количество звезд. Если гостиница не отличается комфортом и услуги в ней самый что ни на есть минимум, то рассчитывать даже на 3 звезды ей не стоит. Однако, гостиницы эконом-класса всегда будут пользоваться спросом, ибо не все могут позволить себе жить в дорогих и роскошных отелях.  Трех- и четырехзвездочные гостиницы способны предложить клиентам куда более широкий спектр услуг. Постояльцы располагают в своих номерах холодильниками, кондиционерами, телевизорами, мини-барами. В гостинице с 4 звездами в обязательном порядке имеются бассейн, зал для конференций, шикарный ресторан. Правда, все это может присутствовать опционально и в трехзвездочном отеле. Пятизвездочные гостиницы экстра-класса рассчитаны на топ-менеджеров крупных организаций, ведущих политиков, звезд шоу-бизнеса. Работа персонала люксовых отелей нацелена на удовлетворение любых капризов VIP-постояльцев. Отели столь высокого уровня предлагают своим клиентам индивидуальный подход; одного постояльца могут обслуживать несколько горничных и официантов.

Помимо типичных гостиниц существуют места отдыха других типов. Так, для людей, преодолевающих длинные расстояния были придуманы мотели — заведения, направленные, в первую очередь, на удовлетворение нужд дальнобойщиков. Это недорогие комплексы с небольшим набором услуг. В мотелях люди могут выспаться после нелегкой дороги, а также дешево поесть.

Для небогатых лиц, любящих путешествовать существуют хостелы — своего рода гостиницы, предлагающие постояльцам только самое простое место для ночевки.  В хостелах в одной большой комнате могут жить несколько людей, которые до этого момента не видели друг друга ни разу в жизни. Как вы понимаете, высоким уровнем безопасности подобные места похвастаться не могут.

Также существуют специализированные гостиницы, предоставляющие жилье на базе курортов, аттракционов или игровых зон вроде казино.

Персонал гостиниц

В небольших гостиницах штат сотрудников может ограничиваться администратором, выполняющим помимо своих прямых обязанностей бухгалтерские функции и горничными, обслуживающими номера. В более дорогих отелях количество работников может достигать нескольких сотен. Администраторы, горничные, повара, официанты, портье и прочий многочисленный персонал в поте лица трудятся над тем, чтобы клиенты гостиницы чувствовали себя как дома и ни в чем не нуждались.

Хозяйственный учет в гостиницах

Для автоматизации хозяйственного учета в гостиницах, пансионатах и других домов отдыха компания «1С» разработала специальное отраслевое решение 1С: Предприятие 8. Отель. Данное решение позволит вам решать многочисленные задачи, с которыми ежедневно сталкивается отель. Конфигурация 1С: Предприятие 8. Отель окажет содействие в повышении эффективности работы отеля, предоставляя владельцам и руководителям широкий спектр инструментов для управления и анализа, а сотрудникам — новые возможности для продуктивной работы.

С помощью программы 1С: Предприятие 8. Отель менеджеры отеля смогут легко контролировать загрузку номеров, оформлять взаиморасчеты с гостями и контрагентами, планировать и бронировать мероприятия, планировать и контролировать работу горничных.

Программа 1С: Предприятие 8. Отель  располагает специализированным комплектом всех необходимых отчетов. Решение 1С: Предприятие 8. Отель поможет Вам быстро и достоверно получать всю актуальную информацию по ключевым показателям работы отеля. Благодаря программе Вам будет проще анализировать продажи в различных аналитических разрезах (гостиница, контрагент, договор, номер, вид размещения и т. д.).

При покупке платформы 1С: Предприятие 8 в Тольятти в компании "Трио" установка программы осуществляется бесплатно.

Профессия 1С программиста на данный момент достаточно востребована. Компания "Трио" проводит обучение и сертификацию программистов 1С: Предприятие 8.